Анонім
4 роки тому "Для входящих звонков в контакт-центр мы запустили номер 1000 еще в прошлом году, в первую очередь – для удобства наших клиентов, ведь его гораздо проще запомнить, чем 8 800 100 24 24. Сейчас по статистике на короткий номер совершается уже каждый четвертый звонок в контакт-центр банка", – отмечает Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания – вице-президент ВТБ.