Відгук #550202
Анонім
3 роки тому Мошенники, выманивают банковские данные для завладения доступом к вашим счетам. Звонит робот, проговаривает текстовый блок с содержанием что ваша карта заблокирована нужно подтверждение операции. Далее предлагает нажать 1 или оставаться на линии для соединения с оператором.
После оператор представляется как работник НБУ. Спрашивает типа для подтверждения личности ваши ФИО. (похоже их они не знают, хотят так узнать). На мое приветствие: "вечер в хату" - в ответ жуткий мат и угрозы)))) Понял что раскусили. Так к сведению: с НБУ никогда не звонят физлицам, да и дел на прямую с ними не ведут. При звонках с банка, вас всегда приветствуют как минимум по имени, при более сложных вопросах называют сразу ваше ФИО. Но не вводитесь этим в заблуждение, мошенники этот трюк используют во всю, в сети гуляет куча баз, плюс открытые, плюс соцсети, еще почти все данные которые получают за разные бонусные программы, ну и мусора - эти сами часто в схемах задействованы: тогда могут чуть ли не все о вас выложить - никому не верьте.
Ни один сотрудник колл-центра банка или другой официальной организации не имеет права использовать нецензурную лексику, даже если клиент ему нагрубит. Да и настоящий оператор колл-центра банка скорее бы отреагировал с недоумением на "вечер в хату"). Хорошая кстати проверка "оператора" на вшивость. Часто эти "операторы" работают с зоны под прикрытием мусоров.
К тому же ни слова о записи разговора. Если бы гипотетически был звонок с банка для решения подобных проблем, робот бы обязан был вас уведомить что разговор может быть записан. Привел все для примера, что бы другие учились распознавать мошенников. Текстовки и алгоритм выманивания они могут менять, и естественно могут звонить с других номеров и т.п. Но основные признаки мошенничества все равно будут.
Еще один маленький лайфхак - в 99% случаев мошенничества "оператор" это мужчина. Банки предпочитают для уведомления о необходимости решения конфликтных вопросов, если конечно не дошло до хард-коллекторов))), использовать операторов девушек (психология, однако). Обращаться на 102 после таких звонков, особого смысла нет, мусора в деле, не тратьте свое время. Учитесь сами постоять за себя. Если вы не дадите никакой информации мошенникам - они вам ничего не сделают. Если же таки что-то слили им случайно - немедленно звоните в банк, информацию о счетах открытых в котором, выманили у вас мошенники и расскажите подробно о случившемся. И именно в банк, не тратьте на мусоров время, чем быстрее сообщите это банку - тем меньше шанс, что мошенники успеют что-то сделать. Мошенники действуют очень оперативно, моментально узнав у вас информацию дальше передают подельникам и те быстро все проворачивают.