Für ein defektes Smartphone sollte lediglich ein Austauschgerät gesendet werden. Der Mitarbeiter von 1&1 hatte mir stattdessen zwei neue Verträge gemacht. Das ist sehr unseriös und Betrugsversuch. Ich habe die beiden Verträge widerrufen. Nicht zu empfehlen. Wie alle anderen Anbieter auf dem Telekommunikationsmarkt wird hier mit allen legalen und auch leider betrügerischen Absichten versucht, die Leute "über den Tisch zu ziehen"! Eine Schande, dass solches nicht strafrechtlich relevant ist.