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Un mensaje o llamada anuncia que ganaste un premio, un sorteo o una lotería, pero pide un pago previo para recibirlo. Te explicamos por qué es siempre una estafa y cómo protegerte.

Guía práctica sobre los canales disponibles para denunciar llamadas o mensajes sospechosos: tu operador, organismos de consumo, tu banco y las plataformas implicadas.