评论 #452534

Обращаются по ФИО. Представляются "клиентским отделом ВТБ" и сообщают об обращении по досрочному закрытию вклада с просьбой объяснить, почему вы решили закрыть вклад. Если сказать, что такого решения не было, говорят о том, что "может кто-то воспользовался вашими данными" и т.д. Т.е. разговор ведут в сторону предоставления им дополнительных данных.