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見知らぬ番号からの「支払いを催促する」電話は、本物の債権回収会社によるものもあれば、悪質な詐欺のケースもあります。両者を見分けるポイントと、督促を受けたときに知っておきたい基本的な権利を解説します。

世論調査やアンケートを装って個人情報を聞き出す電話が増えています。本物の調査が絶対に尋ねない質問を知っておけば、うっかり答えてしまう前に気づくことができます。